Aktuell häufen sich die Berichte von Indie-Autorinnen und -Autoren weltweit: Seit Ende Februar 2026 stimmen die Verkaufszahlen auf dem KDP-Dashboard nicht mehr. Amazon hat das Problem inzwischen offiziell bestätigt – nachdem sie es wochenlang abgestritten haben.
Was gerade passiert
Alexis Patton, US-amerikanische Bestseller-Autorin der Us Dark Few-Serie mit über 40 Millionen Seitenlesungen auf Kindle Unlimited, hat am 21. März 2026 auf Threads Klartext gesprochen:
„For authors who have books on Amazon KDP and have noticed abnormal reporting this month, you are NOT CRAZY. I have just confirmed with a supervisor that there IS a reporting problem on KDP.“
Amazon hat ihr gegenüber bestätigt, dass es ein Reporting-Problem gibt. Ein Update soll auf kdpcommunity.com erscheinen, sobald das Problem behoben ist – ohne Zeitrahmen.
Was Patton besonders aufregt: Bevor sie an einen Supervisor weitergeleitet wurde, hat ein regulärer KDP-Mitarbeiter ihr ernsthaft gesagt, dass „eben andere Bücher besser laufen“ würden. Bei einer Autorin mit über 100.000 gelesenen Büchern auf KU. In ihren eigenen Worten:
„A rep literally told me at first that ‚other people’s books are just doing better.‘ So unprofessional and insulting. When you’ve been looking at these reports every day for years, you know when something strange is up.“
(Quelle: Alexis Patton auf Threads, @alexispattonauthor, 21./22. März 2026)
Kein Einzelfall – ein Muster
Das Muster „erst leugnen, dann unter Druck einräumen“ ist bei Amazon nicht neu. Bereits seit September 2018 berichten Hunderte Autorinnen und Autoren über fehlerhafte Verkaufsberichte. Bestseller-Autoren meldeten Einbrüche von 30 bis 50 Prozent, Autoren mit stabilen täglichen Verkäufen sahen plötzlich wochenlang gar keine Sales – während Amazon standhaft behauptete, alles sei in Ordnung. (Quelle: Stacey Carroll, „Understanding Why Your Sales on Amazon KDP Don’t Match What You Think They Should Be“, staceycarroll.org, September 2025)
In einem dokumentierten Fall auf kboards.com bestätigte ein KDP-Support-Mitarbeiter schriftlich, dass die Verkaufsberichte Verzögerungen aufweisen und das technische Team an einer Lösung arbeite. Ein anderer Support-Mitarbeiter erklärte, dass das Dashboard inzwischen bis zu zwei Tage für Aktualisierungen brauche – wo es früher nur Stunden waren. (Quelle: kboards.com, „Continued Delay in KDP Sales Reports“)
Auch bei den KENP-Seitenlesungen hat Amazon zeitweise Fehler eingeräumt. Autoren, die ihre Page-Read-Zahlen für deutlich zu niedrig hielten und hartnäckig nachfragten, konnten teilweise Korrekturen erwirken. (Quelle: kboards.com, „Amazon is intermittently admitting to errors in its KU page reporting“)
Im Oktober 2025 legte ein massiver AWS-Ausfall im US-EAST-1-Rechenzentrum in Virginia die gesamte KDP-Infrastruktur lahm. Sales-Reports froren ein, Dashboards zeigten veraltete Daten, Amazon-Ads-Konten warfen noch Tage danach Fehlermeldungen. Amazon bestätigte damals, dass die Daten nicht verloren seien, aber die Nachwirkungen des Ausfalls dauerten deutlich länger an als kommuniziert. (Quelle: New Shelves Books, „Amazon Outages Cause Account Issues and Reporting Delays for Authors and Publishers“, Oktober 2025)
Ghost Categories: Das unsichtbare Problem
Neben den akuten Reporting-Problemen gibt es ein weiteres, schleichendes Problem, das die Sichtbarkeit – und damit die Verkäufe – von Indie-Autoren direkt betrifft: sogenannte Ghost Categories.
Was sind Ghost Categories?
Wenn du ein Buch auf KDP veröffentlichst, wählst du bis zu drei Kategorien aus. Diese Kategorien sind die digitalen Regale im Amazon-Store. Leser können durch sie browsen, und wer in seiner Kategorie genug verkauft, bekommt das begehrte orangene Bestseller-Badge.
Ghost Categories sind Kategorien, die im KDP-Dashboard bei der Auswahl völlig normal aussehen, die aber im Live-Store von Amazon nicht existieren. Dein Buch sitzt auf einem unsichtbaren Regal. Kein Leser kann diese Kategorie im Store finden, und du kannst dort kein Bestseller-Badge verdienen – egal wie viel du verkaufst.
Das Ausmaß ist erschreckend
Kindlepreneur, eine der renommiertesten Ressourcen für Self-Publishing-Autoren, hat am 19. März 2026 gemeldet: Amazon hat in den letzten sechs Monaten still und leise 958 zusätzliche Ghost Categories eingeführt. Insgesamt sind damit rund 29 Prozent aller Kategorien, die im KDP-Dashboard zur Auswahl stehen, Geisterkategorien – also fast jede dritte. (Quelle: Dale L. Roberts, „958 Amazon KDP Categories that Don’t Exist“, selfpub.substack.com, 19. März 2026)
Das Perfide daran: Es sind nicht nur obskure Nischenkategorien betroffen. Einige dieser Ghosts sitzen in gut frequentierten, beliebten Kategoriepfaden. Dein Buch könnte also in einer Kategorie landen, die auf den ersten Blick vernünftig aussieht, aber in Wahrheit keinerlei Sichtbarkeit bringt.
Warum Amazon das nicht kommuniziert
Amazon warnt Autoren nicht. Im KDP-Dashboard gibt es keinen Hinweis darauf, ob eine Kategorie real ist oder ein Ghost. Es gibt zwar unter jeder Kategorie einen Link, der zu einer Seite führt – aber das ist immer eine dynamische Seite, kein Beweis für die Existenz der Kategorie im Live-Store. Ohne externe Tools wie Publisher Rocket lässt sich kaum feststellen, ob die eigenen Kategorien funktionieren. (Quelle: Kindlepreneur, „Amazon Book Categories: My Secret Method to Choose Clear Winners“, kindlepreneur.com, März 2026)
Was du tun kannst
Die Empfehlung lautet, die eigenen Kategorien alle drei bis sechs Monate zu überprüfen. Amazon kann bestehende Kategorien auch nachträglich in Ghosts umwandeln. Du könntest bei der Veröffentlichung alles richtig gemacht haben und trotzdem irgendwann in einem Ghost landen, ohne es zu merken. (Quelle: Spoonbridge Press, „KDP Metadata Makeover: How to Refresh Your Amazon Book Listing for 2026″, spoonbridgepress.com, November 2025)
Konkret bedeutet das:
- Prüfe deine Kategorien direkt im Amazon-Store, nicht im KDP-Dashboard. Suche deine ASIN und klicke dich durch die Kategoriebäume.
- Achte darauf, ob deine Kategorie eine sichtbare Bestseller-Liste hat. Wenn nicht, sitzt du vermutlich in einem Ghost.
- Nutze Tools wie Publisher Rocket, um Ghost Categories zu identifizieren, bevor du sie auswählst.
- Überprüfe regelmäßig – was heute eine echte Kategorie ist, kann morgen ein Ghost sein.
Was das für uns deutschsprachige Autoren bedeutet
Die aktuellen Reporting-Probleme betreffen KDP als globale Plattform. Wenn die Systeme auf amazon.com fehlerhaft berichten, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass amazon.de genauso betroffen ist. Wer also in den letzten Wochen das Gefühl hatte, dass die Zahlen nicht stimmen – Verkäufe nicht auftauchen, Bewertungen verzögert erscheinen, Rankings sich merkwürdig verhalten – liegt wahrscheinlich nicht falsch.
Was Ghost Categories auf amazon.de betrifft: Der deutsche Store hat insgesamt weniger Kategorien als der US-Store, aber das Prinzip gilt trotzdem. Wer auf beiden Märkten veröffentlicht, sollte beide prüfen.
Mein persönliches Fazit
Amazon ist für uns Indie-Autoren gleichzeitig die größte Chance und das größte Risiko. Die Plattform, auf der wir unsere Bücher verkaufen, kontrolliert Produktion, Vertrieb, Berichterstattung und Bezahlung komplett in eigener Hand. Wir haben keine unabhängige Möglichkeit, unsere echten Verkaufszahlen zu verifizieren. Wir müssen Amazon beim Wort nehmen – und wie die aktuellen Ereignisse zeigen, ist dieses Wort nicht immer verlässlich.
Was hilft: Darüber reden. Alexis Patton hat es auf den Punkt gebracht:
„Keep talking about it. That’s the only way they will fix it.“
Quellen:
- Alexis Patton auf Threads (@alexispattonauthor), 21./22. März 2026
- Dale L. Roberts: „958 Amazon KDP Categories that Don’t Exist“, selfpub.substack.com, 19. März 2026
- Kindlepreneur: „Amazon Book Categories: My Secret Method to Choose Clear Winners“, kindlepreneur.com, März 2026
- Stacey Carroll: „Understanding Why Your Sales on Amazon KDP Don’t Match What You Think They Should Be“, staceycarroll.org, September 2025
- New Shelves Books: „Amazon Outages Cause Account Issues and Reporting Delays for Authors and Publishers“, newshelves.com, Oktober 2025
- Spoonbridge Press: „KDP Metadata Makeover: How to Refresh Your Amazon Book Listing for 2026″, spoonbridgepress.com, November 2025
- kboards.com: „Continued Delay in KDP Sales Reports“ und „Amazon is intermittently admitting to errors in its KU page reporting“